Աջակցություն
Ինչպես կապ հաստատել OneGate-ի հետ և ինչ նշել։
Կապ
info@onegate.am — Գրեք info@onegate.am հասցեին՝ հայերեն, անգլերեն կամ ռուսերեն։
Նշեք ձեր հաղորդագրությունում
- Հարցման ID-ն (OneGate-Request-Id վերնագիր կամ սխալի request_id դաշտ)։
- Վճարման, վերադարձի կամ իրադարձության ID-ն և արդյոք դա Test է, թե Live։
- Ինչ էիք սպասում և ինչ տեղի ունեցավ։
Երբեք մի ուղարկեք
Գաղտնի API բանալիներ, webhook գաղտնիքներ, մատակարարների գաղտնաբառեր կամ քարտի համարներ։ OneGate-ի աշխատակիցները երբեք դրանք չեն պահանջի։
Անվտանգության խնդիրներ
Խոցելիությունների մասին հայտնեք info@onegate.am հասցեին՝ «Security report» թեմայով։
Ծառայության կարգավիճակը և միջադեպերը հրապարակվում են status.onegate.am կայքում։